12月22日,接任淘天集團CEO兩天后,吳泳銘宣布淘天集團即將進行大刀闊斧的組織調整。“85后”吳嘉將負責淘天用戶平臺事業部與阿里媽媽事業部;現任餓了么首席運營官諶偉業(處端)將調任淘寶,帶領淘寶事業部、淘天商家平臺部、淘天客戶滿意部;劉一曼(一漫)將負責M2C事業部;劉博(家洛)將帶領天貓事業部;汪庭祥(少游)將帶領服飾發展部;程道放(道放)將帶領淘寶直播及內容事業部。此前淘天集團的核心管理層被悉數輪換,包括汪海(七公)、劉鵬(奧文)、俞峰(玄德)、王明強(思函),以及首席人才官曲洋和首席財務官李博。
除此之外,中后臺(支持線、職能線)不涉及業務調整,CTO 吳澤明(范禹)職位沒有變動。
12月20日,阿里巴巴宣布,阿里巴巴集團CEO、阿里云智能集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO,調整當日生效。1975年出生的吳泳銘統管淘天集團和阿里云智能集團,成為阿里巴巴未來發展的關鍵人物。阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在當天的全員信中表示,由吳泳銘兼任阿里云和淘天的一號位,將有助于以技術創新引領淘天的變革,有助于確保集團對兩大戰略重心電商和云的統一指揮和高強度持續投入。吳泳銘9月接任阿里集團CEO以來,在戰略、業務和組織層面作出了一系列安排。他明確了全集團的戰略重心和優先級選擇,定義核心業務及業務策略,圍繞主業堅決取舍。11月,阿里面向年輕人和技術發展趨勢宣布了第一批戰略級創新業務——1688、閑魚、釘釘、夸克,并著力推動管理團隊年輕化改革。此次調整,是他推動管理層年輕化的系列舉措之一,這批年輕管理者均在一線得到充分鍛煉、憑業務表現嶄露頭角。9月12日,剛剛履新阿里集團CEO的吳泳銘,呼吁阿里人“以再次創業的決心,重塑用戶價值”,并強調“我們會堅決實行團隊年輕化,要讓年輕主力管理者刷新業務管理團隊,創造讓更多年輕阿里人成為阿里核心力量的機制和文化環境。”
今年4月,在阿里巴巴“1+6+N”組織變革宣布后,戴珊曾主導淘寶天貓集團在六大集團中率先完成了組織設計,彼時淘寶天貓集團按照行業消費特點、用戶需求場景分成了三大行業發展部,行業發展一部由七公負責,聚合覆蓋全國產業帶的多元供給能力;行業發展二部由奧文負責,融合平臺作為海內外品牌主陣地優勢;行業發展三部由一漫負責,包括淘鮮達、天貓超市、淘菜菜等業務及食品生鮮行業。平臺策略和用戶運營兩個中心在當時繼續保持,分別由思函和玄德負責,淘寶直播也繼續由道放負責。而從淘天集團的最新組織調整來看,與今年4月相比,劉一曼和程道放的崗位和職能變化相對較小,劉博此前負責過聚劃算、阿里媽媽等業務,擅長市場營銷,未來將對品牌在平臺上的發展負責,1987年出生的汪庭祥則將成為此次調整中最年輕的管理層,此前負責過逛逛、淘鮮達等業務,而吳嘉、諶偉業均從其他業務集團調任淘天新崗位。從組織調整的背后思考來看,這是吳泳銘全面推動阿里干部年輕化改革的落地。此前,阿里巴巴集團董事長蔡崇信提到,吳泳銘接任阿里集團CEO三個月以來,全面推動管理團隊年輕化改革。接下來,阿里將全面啟用在基層得到鍛煉,嶄露頭角的年輕管理團隊,為年輕人創造屬于他們的創新環境。此番調整后,淘天集團的管理團隊將以“80”后為主要班底。隨著新管理團隊的推出用戶,吳泳銘對淘天集團提出的要求是:正視現狀,重新創業。另一方面,吳泳銘也正為淘寶天貓的未來發展戰略注入更多“年輕化”的可能 ,吳泳銘選擇從其他業務集團調任淘天的兩位大將有一個共同點:都曾做出年輕人喜愛的業務。“85后”吳嘉2010年校招加入阿里巴巴,培育孵化了夸克,這項業務入選了11月阿里財報發布時吳泳銘公布的首批戰略級創新業務“四小龍”名單,夸克技術負責人蔣冠軍在接受采訪時曾透露,夸克用戶中50%以上都是25歲以下年輕用戶。值得注意的是,調任淘天集團的同時,吳嘉還將繼續兼任智能信息總裁。而現任餓了么首席運營官諶偉業同時也是閑魚的初創人,作為受到年輕人喜愛的閑置交易和興趣內容平臺,閑魚同樣入選了“四小龍”,95后用戶在閑魚總體用戶中占比超過四成。據悉,處端在餓了么的這兩年半時間里,主導提出了“放心點準時達”的品牌價值方向,創設了現象級營銷“猜答案免單”,受到年輕人歡迎,同時他也帶領餓了么重塑到家業務核心競爭力,提升了餓了么的用戶規模和用戶體驗,“這些戰略思考、運營效能和組織基礎,對餓了么未來的持續前景都會有關鍵的價值。”一名餓了么內部人士這樣表示。汪庭祥將帶領的服飾發展部則體現著吳泳銘對淘天業務更具體的思考。在本次調整中,服飾行業獨立出來成為一級部門,并直接向吳泳銘匯報,顯然是淘寶在內外部環境、市場競爭加劇的新形勢下做出的應對之舉。服裝一直是淘寶的核心品類,但隨著抖音、快手短視頻平臺對服裝市場份額的搶奪,以及小紅書今年依靠董潔、章小蕙等主播在電商帶貨方面的突破,淘寶的服飾品類也正在面臨挑戰。成為一級部門后,更受重視的淘寶天貓服飾品類能否更好地按照行業特點運營,在平臺競爭中占得先機、守住優勢地位?吳泳銘的“正視現狀,重新創業”也需要在其中得到體現。隨著又一次組織調整的推出,阿里巴巴的2023年幾乎從年初“調”到了年尾。內部變化不斷的背后,如何提升組織效能、保持應對外部變化的活力和創新力,已經成為這家志在“活102年的好公司”的嚴峻考驗。2、處端帶領淘寶事業部、淘天商家平臺部、淘天客戶滿意部;明天的結果來自今天的改變和行動。正視現狀,重新創業,讓我們一起贏得未來!